سياسة الاستخدام والشراء في BrandsUA

آخر تحديث: نوفمبر 2025

قبول الشروط

عند استخدامك لموقع BrandsUA.com، فأنت توافق على الالتزام بجميع الشروط والسياسات المذكورة هنا.
تنطبق هذه الشروط على جميع الزوار والعملاء والمستخدمين للموقع.

• ✓ يجب أن يكون عمر العميل 18 عامًا أو أكثر لإتمام عمليات الشراء.
• ✓ يحق للموقع تعديل الشروط أو تحديثها في أي وقت.

الطلبات والدفع

• • الدفع عند الاستلام: متاح لجميع المحافظات داخل مصر.
• • العملة: الأسعار معروضة بالجنيه المصري وتشمل جميع الرسوم.

الشحن والتوصيل

يتم شحن الطلبات من الإمارات العربية المتحدة عن طريق الشحن الجوي السريع إلى مصر خلال 5 أيام عمل من تاريخ الطلب (لا تشمل العطلات الرسمية).
يمكن مراجعة سياسة الشحن لمزيد من التفاصيل.

الاسترجاع والاستبدال

يمكن للعميل إرجاع المنتج أو استبداله خلال 14 يومًا من تاريخ التسليم (و30 يومًا لو المنتج فيه عيب: عيب صناعة، أو منتج غلط، أو مش مطابق للوصف)، بشرط أن يكون غير مستخدم وكاملاً في عبوته الأصلية. الإرجاع من غير عيب: تكلفة البيك أب حسب تسعير شركة الشحن لمحافظتك بتتخصم من المبلغ اللي بيرجع لمحفظتك (مثال: منتج 1000 جنيه وبيك أب 100 جنيه، يرجعلك 900 جنيه)، ومصاريف الشحن الأصلية مابترجعش. الاستبدال من غير عيب: تكلفة البيك أب بتتضاف على مبلغ التحصيل مع شحنة البديل، ومعاها فرق السعر لو فيه. المنتج فيه عيب: المتجر بيتحمل البيك أب والمبلغ بيرجع كامل. يُفضَّل إبلاغنا خلال 24 ساعة من الاستلام، وده مش شرط.
شوف سياسة الاسترجاع والاستبدال.

الخصوصية

نلتزم بحماية خصوصية بياناتك واستخدامها فقط لأغراض الطلبات والتواصل.
يمكن الاطلاع على سياسة الخصوصية لمعرفة التفاصيل الكاملة.

التواصل معنا

الهاتف: +201050006276
الواتساب: اضغط هنا
البريد الإلكتروني: orders@brandsua.com
المواعيد: من السبت إلى الخميس، من 12 ظهرًا إلى 5 مساءً.