سياسة الخصوصية



سياسة الخصوصية

خصوصيتك مهمة عندنا. بنتعامل مع بياناتك بوضوح وأمان.


سياسة الخصوصية

نحترم خصوصيتك ونحافظ على بياناتك

آخر تحديث: نوفمبر 2025

  • ✓بيانات الحساب والطلبات: الاسم، البريد الإلكتروني، الهاتف، العنوان، تفاصيل الطلب، حالة الدفع.
  • ✓رسائل الدعم: الرسائل التي ترسلها إلينا عبر النماذج أو الواتساب أو البريد الإلكتروني.
  • ✓بيانات تقنية: عنوان IP، نوع الجهاز والمتصفح، الصفحات التي تزورها، ومعلومات الجلسة.

نستخدم بياناتك فقط لتقديم تجربة تسوق آمنة ومميزة وتحسين خدماتنا باستمرار.
لا نشارك بياناتك إلا مع شركاء موثوقين لتشغيل الموقع (الشحن، الدفع، التحليلات).

مساعد الموقع Smart Brands والعروض

الشات على موقعنا مساعد آلي. المحادثات بتتحفظ 30 يوم علشان نرد عليك ونحسّن خدمتنا، وممكن ملخص قصير يتحفظ على حسابك أو طلبك لخدمة العملاء.
بنبعت العروض وإعلانات المنتجات على الإيميل أو الموبايل بس لو وافقت (مثلاً في الشات)، وتقدر تلغي الاشتراك في أي وقت من اللينك في رسايلنا أو من خلال المساعد.

حقوقك

  • • يمكنك الوصول إلى بياناتك أو تعديلها أو حذفها حيثما يسمح القانون.
  • • يحق لك الاعتراض على معالجة البيانات أو سحب موافقتك.
  • • يمكنك طلب نقل بياناتك إلى خدمة أخرى عند الإمكان.

تواصل معنا

الهاتف: +201050006276
الواتساب: اضغط هنا
البريد الإلكتروني: orders@brandsua.com
مواعيد العمل: من السبت إلى الخميس، من 12 ظهرًا إلى 5 مساءً.

تصفح أيضًا:
الشروط والأحكام •
سياسة الاسترجاع •
سياسة الشحن